经营“人心市场”故事话管理

作者:
印刷次数:
2007年1月第1次印刷
ISBN:
978-7-80169-810-0
出版日期:
2006-01-01
版次:
2007年1月第1版
原书定价:
¥25.00
电子书价:
¥11.50
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内容提要:
  千年一度,世纪之交,为了彻底破解上帝所说的“讲故事、经营人心”这一财富密码,2005年12月25日晚8点,中国的“文财神”、《寰球财神》现任总编辑范蠡,在上帝下榻的“诺亚”宾馆,对他进行了独家专访。
  我注意到,近年来,有不少企业管理者已认识到故事之中所潜藏的巨大财富价值。如,耐克公司所启动的讲故事计划及相应“首席故事官”岗位的创设,IBM、微软等公司聘请影视故事大师作为本企业的管理顾问,海尔公司力图将企业文化、经营理念故事化的努力,以及不少管理者弃MBA而竞相学习讲故事的行为表现,等等。
  不过,在上述这些让世人称羡财富巨人的讲故事行动中,却共同存在着一个有关故事讲述状态的巨大误区,即将故事特定为被讲述的对象,强调被对象化了的故事在具体环境中的声音、语气与态势讲述策略与技巧,而忽视了经营管理行为实践这一更具体的市场语言对非对象化故事的讲述。
  事实上,所有企业经营管理的行为实践,不仅是一种讲述财富故事最强有力的市场语言形式,更是将财富故事的创制生成包容于具体讲述过程中。因此,讲故事的“讲”,不仅是故事的一部分,而且是所讲述的故事中最精彩的一部分。
目录列表 :
第一篇 故事的力量 ..............................................................1
假如……,人类有史以来第一位世界首富约翰D·洛克菲勒,将永远被剥光衣服,身无分文、赤身裸体地远离财富?……
第一章 故事“无子弹” ...........................................................4
第二章 故事财富定律 ...........................................................8
第三章 故事运动定律 .........................................................16
第四章 故事人本定律 .........................................................23
第二篇 心灵的火炬 ...........................................................29
1987年,75位诺贝尔奖金获得者在法国巴黎聚会。其间,有人向一位白发苍苍的诺贝尔奖获得者提出一个问题:“您是在哪所大学、哪个实验室学到了您认为最主要的东西呢?”答者跳出了问题本身所设定的范围,回答:“是在幼儿园。”……
第五章 准老板看表,总经理辞职 .........................................32
第六章 手起铁锤落,火炬点燃时 .........................................41
第七章 厕所里布局,市场上谋篇 .........................................49
第八章 人心即核心,造物先造人 .........................................58
第九章 关怀中互动,创造中生存 .........................................65
第三篇 品牌的翅膀 ...........................................................79
所有的人都是故事人。生而平等、拥有与生俱来权利的自然人是故事人;具有虚拟人格主体的人,包括国家、社团乃至大大小小的正式或非正式组织,无一例外,也都是故事人……
第十章 好风凭借力 ............................................................82
第十一章 信赖的平台 ........................................................92
第十二章 口碑的力量 ......................................................104
第四篇 故事场 .................................................................119
人生而平等,无时不在故事场中。封闭的故事场是生命的囚笼和枷锁,开放的故事场是生命的动力和财富。……
第十三章 布道者之“道” ...................................................123
第十四章 MBA之“道” .......................................................128
第十五章 故事场的边界 ...................................................140
第十六章 小故事场 ..........................................................146
第十七章 大故事场 ..........................................................165
第五篇 管理的风景 .........................................................183
无数人持续前行,演绎生成出无数个生命故事。
无数个人与人之间,生命故事的互动交流、接力传承,堆积而成的就是人类文明持续演绎前行的风景。……
第十八章 故事接力 ..........................................................185
第十九章 人的世界 ..........................................................195
第二十章 世界的人 ..........................................................201
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