美国的玫琳凯公司的总裁玫琳凯・艾施认为："赞美是激励属下最有效的方式，也是上下沟通中最有效果的手段，因为每位员工都需要赞美，只要你认真寻找，就会发现，许多运用赞美的机会就在你的面前。"
　　玫琳凯公司对员工的赞美并不局限于口头，他们更注重用具体的行动来表达对员工的肯定，对他们才华的赏识。
　　凡是在该公司员工的生日那天，员工都会收到一份生日卡与一张祝福卡；每个新到公司的员工，第一个月内便会获得玫琳凯・艾施的亲自接见；每一位成绩突出的员工，都会受到玫琳凯・艾施格外的礼遇……
　　当公司的每位员工取得比上次更优秀的成绩时，就会获得一条缎带作为纪念。公司总部每年都要举行一次"年度讨论会"，参加的员工都是从公司中选拔出来的优秀员工代表，他们被要求身穿象征荣誉的红色礼服上台发表演说。
　　玫琳凯・艾施从不吝啬自己的赞赏之词，每一次，她真诚的赞美都会深得人心。这些都极大地提升了员工的工作热情与积极性，也让玫琳・凯的事业获得了极大的成功。
　　赞美对温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样，没有它，我们就无法成长开花。杰斯・雷尔(美国著名心理学家)
　　可以说人的不是，不可伤人的自尊；可以公开赞美，不要私下里责备。马克・吐温(美国著名作家)
　　只有每一小步都受到鼓励，人们才敢尝试迈出更大的步子。小克劳德・乔治(美国管理学家)
　　绩优的干部渴望得到上级的评估、赞美和表扬。如果管理阶层不这么做，这些干部就无法看到自己对企业的贡献，从而造成士气的低落。诺斯博士(英特尔的创始人之一)
　　当我们想改变别人时，为什么不用赞美来代替责备呢?戴尔・卡耐基(美国著名成功学大师)